内容简介

01-02:如何做好沟通与管理(上)

03:如何做好沟通与管理(下)

04-05:如何提升服务品质与竞争力(上)

06:如何提升服务品质与竞争力(下)

07-08:21世纪成功经营的秘诀

09-10:如何掌握人性善用人才(上)

11:如何掌握人性善用人才(下)

★ 专家简介

张锦贵教授是全亚洲教育培训界顶级大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师， 被誉为台湾第一名嘴。
有30年的培训经验，现任三升科技股份有限公司董事长。

每年平均600场次以上演讲，总演讲数超过10000场次； 　　

奖牌突破3000面以上的人，演讲企业数超过10000家； 　　

平均每场演讲讲师费超过10000美金；

第一位到大陆演讲与办大学（华泰管理学院）； 　　

演讲内容超过100种的人，现场听众超过100万人以上。