张文：国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家；北京标易行企业管理研究院院长；香港商学院副院长；北方交大经管学院MBA、WMBA主讲导师；北大光华企业管理高级班、清华大学总裁班、人民大学研修中心EMBA、美国奥斯汀大学DBA授课老师；上海师范大学兼职副教授。原某大型保健品公司总经理、联想集团管理学院培训顾问、联想投资有限公司管理咨询顾问。著有二十余部专著及百余篇文章。曾经为联想、北大方正、清华紫光、神州数码、诺基亚、ABB、思科、松下、三洋、大唐、工商银行总行、建设银行、农业银行、浦东发展银行、电信、移动、网通、联想、中化、中纺、轻工、首都机场、波导、青岛啤酒、格力、新飞、海信、海通、长沙卷烟、红河卷烟、新星石油、中青旅、浪奇、波士登、科马、中宏保险、华泰财保、中房、香港信地置业、太平洋建设、庄胜房产、杭州绿城、北京玫瑰园、中日友好医院等数百余家做过培训和咨询 。

内容简介：

第一单元 岗位责任考核系统实施目的及意义
1、基于经营战略的人力资源战略
2、关键业绩素质（KPI）
3、实施岗位责任考核系统的目标到底在哪里
4、实施岗位责任系统的意义
5、业绩管理循环
6、实施岗位责任考核系统所需的技能
7、人力资源部在岗位责任系统中的作用

第二单元 掌握实施岗位责任考核系统相关的技能
1、目标与职责清晰化　
2、岗位责任考核系统的五个表
3、岗位主要职责：
　 确定岗位职责；职责的履行；岗位主要职责的填写
　 职责写什么；职责怎么写；职责书写注意点
4、工作目标：
　 目标的重要性；目标的来源；目标的定义、
　 目标衡量标准的写法；写目标的注意事项；什么是好的目标、
　 目标的衡量标准；我们强调--与员工达成一致、年度目标的绩效模板；月度目标或者季度目标的模板
5、易混淆的概念：
　目标与职责的区别；管理者职责与岗位职责的区别；管理过程与职责；目标区别与举例；目标与行动计划的区分；目标管理法
6、工作表现--企业价值观的行为表现：工作表现的填写
7、员工发展计划：
　 员工发展计划的填写；经理在员工发展计划中的责任；能力辞典举例；员工发展计划的制定；可供选择的员工发展计划方案
8、年度规划：（表五）年度规划模板、个人年度目标模板

第三单元 熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序
1、 为什么要推行绩效考核
2、 进行绩效考核的目的
3、 绩效考核的过程和步骤：
　（重点）准备阶段（经理与员工）；绩效面谈阶段（重中之重）；面谈步骤、面谈技巧与技能、面谈内容、绩效考核评价记录表
、绩效考核中可能出现的问题、关于考核办法
4、 绩效考核应注意的方面：
　　绩效考核过程中管理者的责任；绩效考核过程中人力资源部的责任；绩效考核的小结

第四单元 知晓岗位责任考核系统的监控实施要点